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📋 Términos y Condiciones de Servicio

La Pureza de Olfus · Versión 1.0 · Vigente desde junio de 2026

Al registrarse o realizar un pedido en La Pureza de Olfus, usted acepta los presentes términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le pedimos no utilizar nuestros servicios.

1. Identificación del Prestador del Servicio

La Pureza de Olfus es un negocio de producción y distribución de agua purificada, operado por Ismael Eliécer Martínez Castilla, identificado con NIT 84056526-9, con domicilio en Santa Marta, Magdalena, Colombia.

2. Descripción del Servicio

La Pureza de Olfus ofrece los siguientes productos y servicios:

3. Registro de Cliente

Para acceder al portal de clientes y realizar pedidos en línea, el usuario deberá:

La Pureza de Olfus se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o incumplan estos términos.

4. Pedidos y Precios

4.1 Realización de Pedidos

Los pedidos pueden realizarse a través del portal web, por WhatsApp o directamente con nuestros vendedores. Un pedido se considera confirmado una vez que reciba notificación de confirmación por parte de La Pureza de Olfus.

4.2 Precios

Los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. La Pureza de Olfus se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar el pedido.

4.3 Disponibilidad

Los pedidos están sujetos a disponibilidad de productos. En caso de no poder atender un pedido, nos comunicaremos con el cliente para buscar una alternativa.

5. Entrega

6. Botellones — Préstamo y Devolución

⚠ Importante: Los botellones son propiedad de La Pureza de Olfus. Al recibir un botellón en préstamo, el cliente adquiere la responsabilidad de su cuidado y devolución.

7. Métodos de Pago

La Pureza de Olfus acepta los siguientes métodos de pago:

El cliente debe realizar el pago en el momento de la entrega o según las condiciones acordadas con el vendedor. Los saldos pendientes serán registrados en la cuenta del cliente.

8. Política de Devoluciones

Dado que los productos de La Pureza de Olfus son de consumo humano, no se aceptan devoluciones una vez entregados y abiertos. En caso de presentar defectos de calidad o presentación al momento de la entrega, el cliente deberá:

9. Garantía de Calidad

La Pureza de Olfus garantiza que sus productos cumplen con las normas sanitarias vigentes. Contamos con Registro Sanitario INVIMA RSA-0019496-2022. Nuestros procesos de purificación incluyen filtración, luz ultravioleta y controles de calidad periódicos.

10. Limitación de Responsabilidad

La Pureza de Olfus no será responsable por:

11. Propiedad Intelectual

El sitio web, la marca "La Pureza de Olfus", logotipos, imágenes y demás contenidos son propiedad exclusiva de La Pureza de Olfus y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual colombianas. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

12. Modificaciones a los Términos

La Pureza de Olfus se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Santa Marta, Magdalena.

14. Contacto

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con estos términos:

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